售后服務(wù)電話：025-58866352
尊敬的顧客，首先非常感謝您，選用南京貝特空調(diào)設(shè)備有限公司的產(chǎn)品，為更好地保障您的權(quán)益，請您認真閱讀本條款。我公司根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，對本公司產(chǎn)品提供“一年保修"的售后服務(wù)。
我公司為您提供服務(wù)的具體辦法是：
1、保質(zhì)期為設(shè)備供銷之日起12個月，質(zhì)保期內(nèi)非買方原因造成的設(shè)備損壞的經(jīng)濟損失由我方承擔(dān)。
2、如需到制造廠培訓(xùn)，我方免費提供在我方培訓(xùn)中心的操作和維修培訓(xùn)，保證操作人員熟練掌握設(shè)備性能,并能獨立操作設(shè)備。
3、在儀器儀表發(fā)生故障時,我方在接到通知12小時內(nèi)給予處理方案，如返廠維修或調(diào)換，三個工作日內(nèi)解決問題。
4、在系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時,我方在接到通知12小時內(nèi)給予處理方案，72小時內(nèi)趕到現(xiàn)場解決問題；如果出現(xiàn)緊急事故時，供貨方一定在接到通知后快速抵達現(xiàn)場解決問題。
請您留意以下情況不屬于免費服務(wù)范圍：
1)未按產(chǎn)品說明書的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
2)私自對產(chǎn)品進行改造、拆裝或維修而發(fā)生的故障；
3)不正當操作等人為原因造成物理損壞或外界條件變化而發(fā)生的故障，如接通高電壓、外加強力、高空跌落、進水、電路板損壞等；
4)超出保修期。
聲明：
1)如本條款之內(nèi)容與國家法規(guī)有沖突的，按國家法規(guī)執(zhí)行；
2)本條款之修訂、解釋權(quán)歸南京貝特空調(diào)設(shè)備有限公司所有。
3)簽訂合同時，按合同承諾執(zhí)行。